Aktuelle Veröffentlichungen & Fachvorträge
Vortrag
"Einsatz von KI in der Vermarktung - Anwendungsbereiche und Entwicklungsstufen der MarSales Tech"
bei der KI-Ready Konferenz 2024 am 06.11.2024 in Nürtingen
Studie
"Potenzielle Web3 Anwendungsfälle im digitalen Marketing"
Zielsetzung des Forschungsprojektes war es, mögliche Anwendungsfelder des Web3 für deren Vermarktung zu identifizieren und zu evaluieren.
Buchbeitrag
Digitalisierung von Unternehmen - Aufbau von Digitalkompetenzen als Erfolgsfaktor
Unternehmen sehen sich im digitalen Zeitalter einer Vielzahl von neuen Herausforderungen gegenüber. Die mit dem dynamischen Wachstum des Internets seit Beginn der 2000er-Jahre und der Coronapandemie als weiteren Katalysator dieser Entwicklung verbundenen Nutzungshäufigkeiten und -formen sowie die vielfältigen Angebotsmöglichkeiten weisen einen hohen Einfluss auf die zu beobachtenden Veränderungen von Wertschöpfungsstrukturen und Strategien von Unternehmen auf
Marketing Practice Artikel im renommierten Journal Marketing Review St. Gallen 02/2024
"Next-Gen Metaverse Customer Experience - Evaluation von Erfolgsdeterminanten für Fashion-Brands"
In diesem Artikel wir die faszinierende Welt des Immersive Web/ Metaverse erkundet und gezeigt, wie es die mehrdimensionale Kundenerfahrung revolutioniert, indem es die Grenzen zwischen Realität und virtuellem Erleben verschwimmen lässt.
Der Beitrag präsentiert relevante Umsetzungsansätze und Erfolgsdeterminanten, basierend auf einer vergleichenden Fallstudienanalyse führender Modemarken. Diese Marken inszenieren beeindruckende Kundenerlebnisse auf dem Game-Metaverse "Roblox".
Whitepaper der MHP - A Porsche Company
"HR Transformation zwischen Ambition und Realität"
Das Whitepaper der MHP - A Porsche Company wurde in Zusammenarbeit mit dem Digital Business Institute an der HfWU und Leiter Prof. Dr. Stefan Detscher erstellt.
Grundlage der Studie ist eine Befragung von 252 deutschen Unternehmen zum Transformationsstand ihrer HR Organisation, Prozesse, Technologie sowie ihrer Personalentwicklung. Dabei werden entsprechende Empfehlungen für die digitale HR Transformation abgeleitet.
Peer-reviewed Fachartikel in transfer - Zeitschrift für Kommunikation und Markenmanagement 04/2023
"Erfolgsdeterminanten für das B-to-B-Digital-Brand-Marketing"
Die Studie widmet sich der bisher wenig untersuchten digitalen Markenbildung von B-to-B-Wirtschaftskanzleien. Dazu werden die relevanten Merkmale und ihre Wechselwirkungen auf das Verhalten der Kunden auf Basis des CustomerBased-Brand-Equity-Modells (CBBE-Modell) identifiziert und analysiert. Es wird eine empirische Untersuchung in Form webbasierter Datenexploration und qualitativer Inhaltsanalyse durchgeführt. Die Studie bewertet die Interaktion von firmengeneriertem Content (FGC) und nutzergeneriertem Content (UGC) auf Online-Plattformen. Dabei zeigt sich ein deutlicher Einfluss von UGC auf den kundenbasierten Markenwert. Darauf basierend werden Empfehlungen für das digitale Branding in B-to-B-Kanzleien abgeleitet.
Metaversum - Interview
Prof. Dr. Stefan Detscher im Interview mit Martina Swoboda in ihrem Buch "Innovational Leadership"
Peer-reviewed Fachartikel in transfer - Zeitschrift für Kommunikation und Markenmanagement 02/2022
"Potenziale für den Einsatz von Voice-Commerce entlang der Customer Journey"
Die Digitalisierung treibt den ständigen Wandel durch Innovationen und neue Geschäftsmodelle voran und stellt die Handelsbranche vor immer neue Herausforderungen. Eine relativ neue Innovation im E-Commerce, die in den letzten Jahren zunehmend an Relevanz gewonnen hat, ist Voice-Commerce. Basierend auf einer groß angelegten quantitativen Online-Befragung werden im vorliegenden Beitrag die bevorzugten Funktionalitäten der Nutzer für Voice-Commerce-Lösungen ermittelt. Durch die Bereitstellung praktischer Empfehlungen zur Implementierung von Voice-Apps können sich Kosmetik- und Körperpflege Unternehmen als Vorreiter im Bereich des Voice-Commerce profilieren
upskill Konferenz digital corporate learning
"Low hanging fruits – Digitalisierung von Trainingsformaten und Lerninhalten im Mittelstand"
Vortrag von Prof. Dr. Stefan Detscher auf der Online Fachkonferenz
am 18. November 2021
Für den Mittelstand erfordert der Einstieg in die Digitale Weiterbildung zunächst konzeptionelles Arbeiten, ohne dabei die low hanging fruits aus dem Auge zu verlieren: Schnell erste Ergebnisse sorgen für Akzeptanz und Budget im Unternehmen.
In der Masterclass wird aufgezeigt, wie ein klarer Fahrplan entwickelt wird, um qualitativ hochwertige, bedarfsgerechte Trainings- und Coachingangansätze für digitale Weiterbildung zu definierten und zu implementieren und hybride Lernformate für das Unternehmen zu entwickeln.
Herausgeberwerk mit Springer Gabler Verlag
“Digitales Management und Marketing –
So nutzen Unternehmen die Marktchancen der Digitalisierung“
Über 35 Experten beschreiben in ihren Beiträgen theoretisch fundiert und in der Praxis erprobt, wie Unternehmen einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil in der VUKA-Welt mit ihren sich schnell verändernden Marktanforderungen aufbauen können: durch Entwicklung innovativer Geschäftsmodelle, eine konsequente Fokussierung auf Customer Experience, Anwendung disruptiver Management-, Marketing- und Vertriebsansätze, die Schaffung eines agilen und unternehmerischen Mindsets in ihrer Organisation sowie die verantwortungsbewusste Nutzung von KI-basierter Automatisierung und Analytics.
Die Inhaltsabschnitte:
- Entstehung, Arten und Steuerung digitaler Geschäftsmodelle
- Digitale Innovation, Transformation und agile Entwicklung von Organisationen
- Digitale Disruption des Marketings und der Customer Journey
- Digitalisierung der Vertriebskanäle in B2C und B2B
- Anwendung von Technologien und Analytics zur Digitalisierung von Managementfunktionen
Fachinterview mit dem SWR
"Blackout bei Facebook: Wie groß ist der Imageschaden?"
am 05.10.2021
Interview mit Professor Stefan Detscher, Hochschule Nürtingen in SWR Aktuell von Uwe Bettendorf
Fachvortrag bei der Zukunft Personal Digital Experience
"Digitale Talente & Kompetenzen entwickeln fürs Überleben im digitalen Darwinismus der Pandemiekrise"
am Donnerstag, 06. Mai 2021 um 10:45 Uhr
Die in allen Branchen stattfindende und durch die Pandemie deutlich verstärkte digitale Disruption erfordert immer stärkeres und spezifischeres Digital-Know-How in den Unternehmen.
Dabei sollten entsprechend qualitativ hochwertige, bedarfsgerechte Trainings- und Coachingansätze für digitale Weiterbildung definiert und implementiert werden - aktuell stark in virtuellen und künftig in hybriden Lernformaten.
Impuls-Vortrag beim Online-Karrieretag
"Digitaler Kompetenzaufbau als strategischer Vorteil in der Pandemiekrise"
Im Zuge der Corona-Krise wachsen digitale Geschäftsmodelle sowie die Online-Vermarktung/ der E-Commerce stark. Berufstätige und Berufseinsteiger mit Kompetenzen in diesen Bereichen haben einen starken Vorteil am Arbeitsmarkt, analog auch Unternehmen in diesen Bereichen/ mit diesen Kompetenzen.
Wesentliche Inhalte:
Veränderung der Arbeitskultur
Relevante Anforderungen an Arbeitnehmer
Digitale Kommunikations- und Kooperationskulturen
Postpandemischer Ausblick
exponentialize Events
Worum geht es? In Zeiten radikaler Veränderungen müssen wir uns vernetzen, austauschen und voneinander lernen:
regelmäßiger Austausch von und mit ca. 30 hochkarätigen Technologie- und Innovations-affinen Unternehmern und Top-Führungskräften
Unser Institutsdirektor und sein Stellvertreter sind Mit-Veranstalter des quartalsweise stattfindenden Events.
Fachartikel im Springer Professional Journal
Sales Excellence 02/2021
"KI-basierte Anwendungen im digitalisierten Sales Funnel nutzen"
Der rasante Aufstieg des E-Commerce hat den Modeeinzelhandel in den letzten
Jahren zu großen Veränderungen gezwungen. Eine solche digitale Disruption der
Branche erfordert innovative Technologien und Systeme. Künstliche Intelligenz
(KI) hilft Unternehmen, effizient skalierbar eine stark personalisierte, datenbasierte
und automatisierte Kundeninteraktion zu ermöglichen.
"Digitaler Darwinismus – Organisationen müssen
agil werden oder sterben"
Vortrag am 21.06.2019 im Rahmen des Henzler-Kollegs "Digitalisierung & Führung"
.
Fachartikel im Springer Professional Journal
Sales Excellence 04/2019
"Was die Etablierten von den Jungen lernen können"
Wie schaffen es Start-ups, mit sehr begrenzten Ressourcen neue, mitunter disruptive Angebote an den Markt zu bringen und erfolgreich zu verkaufen? Die klare Antwort: Sie wenden innovative Marketing- und Vertriebsansätze viel intensiver an als etablierte Unternehmen.
Vortrag
"Disruption von Geschäftsmodellen durch Digitalisierung"
am Dienstag, 26. März 2019 um 18:30 Uhr
von unserem wissenschaftlichen Leiter
Prof. Dr. Stefan Detscher
im Start-Up-Center der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt G-INNO in Geislingen
Dabei geht es um;:
Über Jahrzehnte gewachsene und hochprofitable Geschäftsmodelle wurden und werden durch die Digitalisierung drastisch verändert und teilweise komplett ersetzt. Es findet eine sogenannte Disruption statt.Dabei gilt es zu diskutieren: Was sind solche digitalen Disruptionen und wie werden diese ausgelöst? Wie können Unternehmen darauf reagieren bzw. ideal agieren, um nicht „Opfer“ sondern Gewinner des digitalen Darwinismus zu sein?
Anmeldung zur kostenfreien Teilnahme unter:
Peer-reviewed Fachartikel im
PraxisWissen Marketing/ German Journal of Marketing 01/2019:
"Disruptives Marketing − Nutzung der innovativen Vermarktungsansätze von Start-Ups durch Großunternehmen"
Start-Ups werden oftmals dafür bewundert, wie wirkungsvoll sie neue, mitunter disruptive Angebote an den Markt bringen – und das häufig mit sehr begrenzten verfügbaren Ressourcen. In Bezug auf Vertriebseffektivität und -effizienz heben sie sich damit gegenüber etablierten Unternehmen oftmals deutlich ab. Der Artikel stellt die digitalen Marketing- und Vertriebsansätze, die erfolgreiche Start-ups anwenden, vor und untersucht im Rahmen einer Umfrage deren Anwendungsgrad und Relevanz durch Start-Ups und etablierte Unternehmen. Zusätzlich wird ihre Wirkung auf die Vermarktungsperformance evaluiert und ein leistungsstarker Vermarktungsansatz mit beispielhaften Lösungsanwendungen vorgestellt.
Fachartikel im Springer Professional
Journal Sales Excellence 11/2018
"Mit AAA-Vertrieb innovative Energielösungen verkaufen"
Neue Ansätze sind nötig, um den Verkauf innovativer Energielösungen zu beschleunigen
und zu vereinfachen. Bereits heute stehen vielfältige leistungsstarke
Anwendungen basierend auf Analytik, Automatisierung und Artifizieller Intelligenz
(AAA) bereit. Die Weichen für zukünftige Markterfolge werden jetzt gestellt.
Expertenbefragung von e.venture und HfWU 2018 mit folgenden Kernfragen:
- Was ist für Vertriebs- und Marketingmanager von etablierten Unternehmen und von Start-
ups aktuell wichtig?
- In welchen Dimensionen streben Unternehmen „disruptive Break-Through-
Verbesserungen“ an?
- Welche der digitalen disruptiven Ansätze in Marketing und Vertrieb, die erfolgreiche Start-
ups anwenden, sind für etablierte Unternehmen und Start-ups wie relevant und in
welchem Ausmaße werden sie aktuell schon eingesetzt?
- Wie gut ist die Performance der Unternehmen bzgl. digitaler Vermarktung heutzutage und
wo wollen Sie in drei Jahren stehen?
Vortragsveranstaltung
ENTREPRENEURIAL
MARKETING & SALES SUMMIT #1
Mittwoch, 28. November 2018 ab 18:00 Uhr
an der Hochschule Nürtingen
Vorberichterstattung der Presse unter folgendem Link
Pressemitteilung der Hochschule Nürtingen unter folgendem Link
Videointerview und Ausschnitte der Veranstaltung auf Youtube
Peer-reviewed wissenschaftlicher Artikel
im Marketing Review St. Gallen 04/2018
„Fin Sales Tech: Artifizielle Intelligenz im Marketing und im Vertrieb von Kapitalmarktprodukten“
Bereits heute stehen sowohl im B-to-C- als auch im B-to-B-Kapitalmarktgeschäft
vielfältige auf artifizieller Intelligenz basierende Anwendungen
mit substanziellem Wirkungspotenzial bereit. Zukünftig ist ein massiver
Innovationssprung mittels „Market Creating and Activating Artificial
Intelligence (AI)“ zu erwarten – für die Steuerung komplexer Systeme, für
stark personalisierte Lebenszyklusangebote, für automatisierte Kundeninteraktionen
und für die Erzeugung von „Hypes“.